Call center e assistenza clienti h24
Olimpia garantisce un Customer Service altamente professionale 24 ore su 24: il personale aziendale abbina cordialità e disponibilità ad un vasto bagaglio di competenze che permette loro di rispondere a qualsiasi esigenza o richiesta avanzata dalla clientela.
Oltre a stabilire consegne su appuntamento in termini di data e orario su preferenza del cliente destinatario, Olimpia Srl gestisce le richieste di ritiro merce via telefono e/o per posta elettronica e fornisce un aggiornamento costante sullo status delle spedizioni.
Un servizio indispensabile anche a supporto di tutte le attività di e-commerce, che richiedono una capacità di risoluzione ed attivazione immediata, per poter mantenere alti standard qualitativi ed evitare reclami e perdite di fatturato.